Contacto

Los plazos de entrega varían según el producto y tu ubicación. En general, el tiempo estimado es de 3-5 días hábiles para áreas urbanas y 5-7 días para zonas rurales. Para productos específicos como el RoboChef, que requieren instalación profesional, el plazo puede extenderse a 7-10 días.

Sí, todos nuestros productos incluyen una garantía estándar de 2 años que cubre defectos de fabricación. Además, ofrecemos la opción de extender la garantía hasta 5 años con nuestro Plan de Protección Premium. Los detalles específicos de la garantía para cada producto se pueden encontrar en su ficha técnica.

Puedes programar un servicio técnico a través de nuestra aplicación móvil RoboFuturo, llamando a nuestro centro de atención al cliente al +3580153855671, o completando el formulario de servicio técnico en esta página. Nuestro equipo te contactará en un plazo máximo de 24 horas para coordinar la visita técnica.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito principales (Visa, MasterCard, American Express), transferencias bancarias, PayPal y pagos en cuotas a través de financiación propia o bancaria. Para compras corporativas, ofrecemos opciones de financiamiento especiales y facturación B2B.

Sí, para productos como el RoboAsistente Doméstico, DroneGuardián Pro y RoboChef Culinario, ofrecemos servicios de instalación profesional incluidos en el precio. Para otros productos, la instalación es opcional y puede contratarse por separado. Nuestros técnicos están certificados y proporcionan capacitación completa sobre el uso del producto.